Politica de confidentialitate

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Esente Decantate (“noi”, “ne”, “noastră”), operând prin intermediul website-ului esentedecantate.com, colectează, utilizează, partajează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor (“dvs.”, “ale dumneavoastră”) în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

1. Informațiile pe care le Colectăm

Colectăm informații personale pe care le furnizați voluntar atunci când interacționați cu website-ul nostru, efectuați achiziții sau comunicați cu noi. Aceste informații pot include:

  • Informații de Contact: cum ar fi numele dvs., adresa de email, numărul de telefon și adresa de livrare.
  • Informații de Tranzacționare: detalii despre achizițiile dvs. și informații de plată.
  • Informații de Comunicare: orice corespondență pe care ne-o trimiteți, inclusiv emailuri și mesaje prin intermediul website-ului nostru.

2. Utilizarea Informațiilor

Utilizăm informațiile colectate în scopurile următoare:

  • Îndeplinirea Comenzilor: pentru a procesa și a îndeplini comenzile dvs. de parfumuri decantate.
  • Comunicare: pentru a comunica cu dvs. în legătură cu comenzile dvs., întrebări și actualizări despre produsele și serviciile noastre.
  • Marketing: pentru a vă trimite oferte promoționale, newslettere și alte comunicări de marketing cu consimțământul dvs.
  • Îmbunătățirea Serviciilor: pentru a analiza comportamentul și preferințele utilizatorilor pentru a îmbunătăți website-ul nostru, produsele și serviciile.
  • Conformitate: pentru a respecta obligațiile legale și pentru a aplica politicile noastre.

3. Partajarea Datelor

Putem partaja informațiile dvs. personale cu terțe părți doar în următoarele circumstanțe:

  • Furnizori de Servicii: putem angaja furnizori de servicii terțe pentru a ne ajuta să furnizăm serviciile noastre, cum ar fi procesatorii de plată și companiile de transport.
  • Conformitate Legală: atunci când este necesar de lege sau în răspuns la solicitări legale sau guvernamentale.
  • Transferuri de Afaceri: în cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, informațiile dvs. pot fi transferate către entitatea achizitoare.

4. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dvs. personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că niciun mijloc de transmitere pe internet sau stocare electronică nu este 100% sigur, iar noi nu putem garanta securitatea absolută.

5. Drepturile Utilizatorilor

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu informațiile dvs. personale:

  • Dreptul de Acces: puteți solicita accesul la informațiile personale pe care le deținem despre dvs.
  • Dreptul la Rectificare: aveți dreptul de a solicita corectarea oricăror informații inexacte sau incomplete.
  • Dreptul la Ștergere: puteți solicita ștergerea informațiilor dvs. personale în anumite circumstanțe.
  • Dreptul la Restricționarea Prelucrării: aveți dreptul de a restricționa prelucrarea informațiilor dvs. personale în anumite situații.
  • Dreptul la Portabilitatea Datelor: puteți solicita primirea informațiilor dvs. personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și ușor de citit automat.
  • Dreptul la Obiecție: aveți dreptul de a vă opune prelucrării informațiilor dvs. personale în scopuri de marketing direct sau pe baza intereselor legitime.

6. Cum să Exersați Drepturile Dvs.

Pentru a exercita drepturile dvs. sau dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la Politica noastră de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile de contact următoare:

Vom răspunde solicitărilor și întrebărilor dvs. conform legilor aplicabile privind protecția datelor.

7. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi postate pe această pagină cu o dată efectivă actualizată. Vă încurajăm să revizuiți această Politică de Confidențialitate periodic pentru orice actualizări.

Prin utilizarea website-ului nostru și furnizarea informațiilor dvs. personale, consimțiți la colectarea, utilizarea și partajarea informațiilor dvs. conform acestei Politici de Confidențialitate.

8. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

Putem utiliza cookie-uri și tehnologii similare de urmărire pentru a îmbunătăți experiența dvs. de navigare și pentru a analiza utilizarea website-ului nostru. Aceste tehnologii pot colecta informații precum adresa dvs. IP, tipul de browser, sistemul de operare și comportamentul de navigare.

Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dvs. care ne permit să recunoaștem preferințele dvs. și să personalizăm experiența dvs. pe website-ul nostru. Aveți opțiunea de a accepta sau respinge cookie-urile prin setările browserului dvs. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea anumitor caracteristici ale website-ului nostru.

De asemenea, putem utiliza servicii de analiză terțe, cum ar fi Google Analytics, pentru a colecta informații despre traficul și modelele de utilizare ale website-ului. Aceste servicii de analiză pot utiliza cookie-uri și alte tehnologii de urmărire pentru a colecta date și a genera rapoarte pentru noi. Informațiile colectate de aceste servicii sunt anonime și nu vă identifică personal.

9. Confidențialitatea Copiilor

Website-ul nostru nu este destinat copiilor sub vârsta de 16 ani, și noi nu colectăm în mod intenționat informații personale de la persoanele sub 16 ani. Dacă credeți că am colectat în mod accidental informații de la un copil sub 16 ani, vă rugăm să ne contactați imediat, iar noi vom lua măsuri adecvate pentru a șterge informațiile respective.

10. Transferurile Internaționale de Date

Dacă accesați website-ul nostru din afara Spațiului Economic European (SEE), vă rugăm să fiți conștienți că informațiile dvs. pot fi transferate, stocate și procesate în țări din afara țării dvs. de rezidență, inclusiv țări care pot să nu ofere același nivel de protecție a datelor ca țara dvs. de origine. Prin utilizarea website-ului nostru, consimțiți la transferul informațiilor dvs. în aceste țări.

11. Retenția Datelor

Vom păstra informațiile dvs. personale doar pentru perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor descrise în această Politică de Confidențialitate, cu excepția cazului în care o perioadă de retenție mai lungă este cerută sau permisă de lege. Atunci când nu mai avem nevoie să păstrăm informațiile dvs., le vom șterge sau le vom anonimiza în mod securizat.

12. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări, comentarii sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la practicile noastre de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați folosind următoarele informații de contact:

Valorificăm feedback-ul dvs. și ne angajăm să adresăm orice întrebări sau preocupări pe care le puteți avea cu privire la protejarea informațiilor dvs. personale.

Ultima Actualizare: 6 martie 2024.

Vă mulțumim pentru timpul acordat pentru a citi Politica noastră de Confidențialitate. Confidențialitatea și încrederea dvs. sunt importante pentru noi, și suntem dedicați menținerii celor mai înalte standarde de transparență și securitate în gestionarea informațiilor dvs. personale.